OECD-ovo izvješće “The Innovation System of the Public Service of Brazil: an Exploration of its Past, Present and Future Journey” pruža pregled sustava javnih usluga Brazila. Konkretnije, izvješće nam daje uvid u razvoj brazilskih javnih usluga kroz povijest, sadašnje stanje istih te donosi preporuke za razvoj sustavne podrške inovaciji javnih usluga u budućnosti. Preporuke su usredotočene na konkretne radnje koje tijela trebaju provesti poput razvoja akcijskih planova za digitalizaciju javnih usluga s jasnim ovlastima pojedinih tijela i povećanja uključenosti svih dionika u razvoj novih usluga kako bi se stvorila podloga za transparentne, učinkovite i inovativne javne usluge.

Poveznica