Surfshark, tvrtka koja se bavi zaštitom privatnosti, objavila je rezultate svog istraživanja nazvanog Digital Quality of Life Index 2020. Navedeno istraživanje se temelji na nizu pokazatelja koji zajedno čine Indeks digitalne kvalitete života (DQL). Neki od područja koja je DQL obuhvatio su dostupnost državnih e-usluga, dostupnost interneta, internetske sigurnosti te e-infrastrukture. Ove godine istraživanja su obuhvatila 85 država, a u sklopu istraživanja su korišteni podaci iz raznih svjetskih organizacija, poput UN-a, Svjetske banke, Međunarodne telekomunikacijske unije (International Telecommunication Union – ITU) i drugih.
U ovogodišnjem istraživanju Hrvatska je zauzela 34. mjesto od 85 analiziranih država te zaostaje za susjednim zemljama (Slovenija 23. mjesto, Mađarska 25. mjesto). Usprkos tome, Hrvatska se našla i u kategoriji 13 “iznenađujućih” zemalja, odnosno onih koje su premašile očekivanu digitalnu kvalitetu života pružanjem viših razina e-sigurnosti i pristupačnijim internetskim povezivanjem nego što je očekivano s obzirom na razinu BDP-a.
Država koja je zauzela vodeće mjesto u poretku je Danska, a u prvih pet se nalaze još i Švedska, Kanada, Francuska i Norveška. Zanimljivo je da se čak sedam od deset zemalja s najvišom digitalnom kvalitetom života nalazi u Europi, na čelu s Danskom i Švedskom, koje su na prva dva mjesta u svijetu po indeksu DQL.