Građanima je od 30. prosinca 2020. u sustavu e-Građani dostupno pet novih e-usluga Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje (HZMO). Svih pet e-usluga budućim korisnicima i umirovljenicima omogućuju predaju zahtjeva za ostvarivanje prava iz mirovinskog osiguranja putem sustava e-Građani, i to za pet vrsta mirovina:

1. Zahtjev za starosnu/prijevremenu starosnu mirovinu
2. Zahtjev za invalidsku mirovinu
3. Zahtjev za privremenu invalidsku mirovinu
4. Zahtjev za obiteljsku mirovinu iza osiguranika
5. Zahtjev za obiteljsku mirovinu iza korisnika

e-Zahtjevima korisnici mogu pristupiti koristeći se vjerodajnicama sigurnosne razine 3, kao što je m/Token ili pristupnim podatcima internetskog bankarstva, uključenih u sustav e-Građani. Riječ je o trećem setu novih e-usluga HZMO-a u 2020. godini, nakon digitalizacije e-Zahtjeva za ostvarivanje prava na doplatak za djecu te e-Zahtjeva za nacionalnu naknadu za starije osobe, a Ivan Serdar, ravnatelj HZMO-a najavio je kako će “Poboljšanje iskustva korisnika, u smislu bržeg ostvarenja prava kroz razvoj elektroničkih usluga bit će u fokusu i u 2021. godini”. 

Poveznica