Ujedinjeni narodi objavili su izvješće “United Nations E-Government Survey 2020” – jedino istraživanje u kojem se proučava dostupnost i kvaliteta e-usluga javnih uprava u svim državama članicama Ujedinjenih naroda.
United Nations E-Government Survey objavljuje se svake dvije godine, a prati napredak država u području digitalizacije kroz E-government Development Index (EGDI). EGDI indeks se sastoji od tri različita indikatora: Indeksa telekomunikacijske infrastrukture, Indeksa ljudskog kapitala te Indeksa internetskih usluga koji zajedno formiraju ukupnu ocjenu države na ljestvici. U ovogodišnjem poretku Hrvatska je zauzela 51. mjesto, te je napredovala iz skupine zemalja s visokim EGDI indeksom u skupinu s vrlo visokim EGDI indeksom. Danska, Republika Koreja i Estonija su tri vodeće države u ovogodišnjem istraživanju UN-a, a u prvih deset se nalaze još i Finska, Australija, Švedska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Novi Zeland, SAD i Singapur.
U odnosu na prošlo istraživanje provedeno 2018. godine, zabilježen je značajan napredak u digitalizaciji javnih usluga na globalnoj razini, pa se tako ove godine u skupini s vrlo visokim stupnjem razvoja javnih usluga prema EGDI indeksu nalazi 57 država, 69 država se nalazi u skupini s visokim stupnjem razvoja, u skupini sa srednje visokim stupnjem razvoja prema EGDI indeksu je 59 zemalja, dok 8 država ima nizak stupanj razvoja prema EGDI indeksu.
Među tematskim područjima obrađenim u izvješću nalaze se globalni trendovi u E-Governmentu, razvoj lokalnog E-Governmenta, e-participacija, te kapacitet za digitalnu transformaciju javne uprave, a izvješće donosi i dodatak koji se osvrće na E-Government u vrijeme pandemije COVID-19.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.