Objavljen je eGovernment Benchmark 2020 – publikacija Europske komisije koja se objavljuje jednom godišnje, a proučava dostupnost javnih e-usluga u europskim državama kroz četiri glavne kategorije:
Prikupljeni podaci temelje se na dostupnosti e-usluga u osam životnih situacija, a ove godine su predstavljeni rezultati prikupljeni tijekom 2018. i 2019. (četiri životne situacije analizirane 2018. te četiri životne situacije analizirane 2019.) Ovogodišnje istraživanje ukazuje na ukupni napredak europskih država u sve četiri kategorije, od kojih je najveći napredak zabilježen u području transparentnosti, a najmanji u području prekogranične mobilnosti (ujedno i najmanje razvijeno područje).
Vodeće države u ovogodišnjem poretku su Malta (ostvarila rezultat od 97%), Estonija (92%), Austrija (87%), Latvija (87%), te Danska (83%). Države koje su ostvarile najveći napredak u odnosu na prošlogodišnje istraživanje su Luksemburg, Mađarska i Slovenija koje su napredovale za 20%, 19% i 18%. Hrvatska je ove godine ostvarila napredak u sva četiri glavna područja, ali ipak zaostaje za vodećim državama. Najbolji rezultat (74%) Hrvatska je ostvarila u kategoriji dostupnosti korisnicima, a najlošiji u kategoriji korištenja ključnih tehnologij (ujedno kategorija u kojoj najviše zaostajemo za europskim prosjekom koji iznosi 61.4%).
Više o samom istraživanju i dobivenim rezultatima pročitajte u sljedećim dokumentima:
Dokumenti su dostupni na sljedećoj poveznici.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.